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  他山之石
安徽日报:聚焦核心职能提升机关效能
更新时间: 2017-12-13      浏览数: 984 次      作者:安徽日报记者 柳文

 

我省推进政府效能建设的具体举措有哪些?对服务型政府建设有何意义?记者对话省直效能办相关负责人和业内专家——

对话人:

  省直机关工委副书记、省直效能办副主任 朱宗庄

  安徽行政学院社会与公共管理系教授 昂永生

本报记者 柳文

  记者:政府效能提升对服务型政府建设有什么意义?

  昂永生:全面提升政府效能,pk10玩家交流:是建设人民满意的服务型政府的内在要求,也是着力增强新时代人民群众获得感幸福感的根本保证,更是加快建设现代化五大发展美好安徽的迫切需要。人民满意的服务型政府,必须具有较高效能,才能更好满足人民对美好生活的向往,使人民群众拥有实实在在的获得感幸福感。对我省来说,加强各级政府效能建设,不仅是实施五大发展行动计划的客观要求,而且关系到发展为上、民生为本、脱贫为先、平安为基能不能达成。

  记者:近年来,省直机关效能建设的主要做法和工作重点是什么?

  朱宗庄:省直机关充分运用各种科学管理手段、制度和载体,调动机关工作人员积极性,不断提高办事效率、效果和效益以及工作能力,提高为民服务质量。省直单位普遍开展了厘清部门履行核心职能3项至5项重点任务清单,明确完成时限,及时跟踪问效。抓好行政审批改革任务,全面实行项目名称、审批依据、申报条件、申报材料、办理程序、办理时限六公开,持续推进互联网+政务服务,切实提高群众办事效率。

  2015年以来,省直机关效能建设纳入省委综合考核,机关效能考核的导向作用进一步彰显。省直效能办抓好效能督查问责,坚持每年对102家单位和省政务服务中心各窗口开展4轮全覆盖效能暗访督查,传导压力,强化问责。组织开展了省直机关效能建设工作双十案例评选,遴选征集的6个全省(市、县)行政服务大厅典型案例,全部荣获第二届全国行政服务大厅典型案例百优十佳称号。

  记者:围绕履行核心职能,解决了哪些影响效能的深层次问题?

  朱宗庄:效能建设从正风气入手,整治机关工作纪律、工作秩序问题。随着效能建设深入,聚焦部门核心职能履行和权力规范运行变得十分必要,切实解决好权力运行和利益调整中的深层次问题势在必行。第一,推进机关职能转变和行政管理体制改革,理顺部门职能关系,做到权力设置严格、取得有据、配置科学、运行公开、行使依法、监督到位,使我省三个清单制度走在全国前列。第二,建立并实行效能建设八项制度,特别是首问负责制和岗位责任制的落实,有效形成我的岗位我负责、我的工作请放心的工作机制。第三,通过简政放权,减少行政审批和收费项目,进一步给权力瘦身,并稳步推进行政审批权相对集中改革,保证权力规范运行。第四是强化服务,在省直机关普遍开展以服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉为主要内容的四零服务竞赛活动,推动政务服务窗口规范服务,进一步增强机关工作人员服务意识,提升服务效能。

  记者:怎样持续推进机关效能建设,更好地服务现代化五大发展美好安徽建设?

  朱宗庄:我们将把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想落实在机关效能建设的全过程,切实抓好省委、省政府提出的持续推进省直机关效能建设各项工作,继续聚焦省直单位核心职能履行,教育引导省直机关党员干部模范履行岗位职责,不断推动并保障中央和省委省政府决策部署落地生根、开花结果,以效能工作的推进力度,提升人民群众对党和政府工作的满意度。


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