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  他山之石
安徽日报:“马上就办”更要“办就办好”
更新时间: 2017-12-13      浏览数: 357 次      作者:李浩

转自《安徽日报》2017年12月5日第9版百姓问政

 

  今年,pk10玩家交流:西安市掀起了一场自上而下的行政效能革命,将马上就办定为各级政府必须坚持的一项规定动作,受到广大群众和社会舆论好评。像西安一样,许多地方政府都在推行马上就办的工作机制,以此推动行政效能提升和服务型政府建设。马上就办也在较大程度上解决了门难进、脸难看、事难办的机关病,拉近了党员干部与广大群众的距离。

  但是,从各地实践情况来看,马上就办在一些地方却存在形式主义和急功近利的问题,阻碍政府行政效率提升。有的地方接待很热情,但办事不给明确时限,将民众的热期待变成了漫长等待;有的地方看似热闹却不落实,用表面功夫应付组织、忽悠群众;有的地方生搬硬套,办事急功近利,看似跟得紧,实则偏离正常轨道,甚至会造成负面影响。这样的虚办、乱办,带来的是虚症和乱象,最后受伤的还是群众利益和政府公信力。

  马上就办,重在马上,贵在办好马上是态度,办好是目的。只有马上就办,办就办好,打通建设服务型政府最后一公里,才能让人民群众在优质、高效、便捷的公共服务中拥有满满的获得感。

  马上就办,办就办好,必须树牢以人民为中心的发展思想。心中有民的源动力,也是办好的思想基础。领导干部必须坚持群众利益无小事,把群众的事当作自己的事,想人民之所想,急人民之所急,从内心形成马上就办,办就办好的思想自觉。同时,还须加强思想教育,强化服务意识,避免思想松懈、行为松劲。

  马上就办,办就办好,要练就过硬的业务素质。马上就办绝不是蛮干乱干,要有把事办好的能力素质,否则把事办砸了,老百姓仍不满意。机关单位要定期举办业务培训,提升干部的办事能力,练好办事的基本功。针对不断变化的新形势新任务,要不断学习新知识、掌握新技能。要坚持依法行政,把法治理念、法治精神融入服务群众的全过程,不断提高依法依规解决问题的能力。

  马上就办,办就办好,离不开健全的制度保障。要转变政府职能,深化放管服改革,简化办事程序,减少群众办事的阻碍。运用好互联网技术和现代办公手段,让群众不出门也能办好事,到了窗口就能一次办成事。同时,要推广首问负责制”“限时办结制”“全程代办制等办事机制,改进工作作风,推动工作落实。要抓好督查工作,通过督促检查,狠抓落实,防止制度成为稻草人


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