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  通知公告
关于进一步巩固提升部分市直机关行政审批改革成果的通知
更新时间: 2017-10-17      浏览数: 527 次      作者:市效能办

 

黄效办字〔201718

 

关于进一步巩固提升部分市直机关行政审批改革成果的通知

 

市住建委、市商务局、市工商局、市食药监局:

为认真贯彻落实中央和省市关于“放管服”改革的精神,进一步巩固和扩大行政审批改革成果,根据市两办《关于转发市住建委、市食药监局行政审批改革经验做法的通知》(办字〔201787号)和市委市政府主要领导的批示要求,现就行政审批改革巩固提升工作提出如下要求,请各有关单位结合实际认真贯彻,并及时总结经验。

一、进一步提升业务素质

注重选配有敬业精神,熟悉政策法规、精通业务的工作人员到政务服务中心窗口工作,严格落实行政审批科长全日 “坐班制”,窗口工作人员保持相对稳定,调换人员须经市政务服务中心同意。认真落实窗口规范文明用语,增强服务意识,提高服务本领。

二、进一步改进工作流程

坚持项目“应进俱进”,除即办事项,对需现场勘查、会议研究、上报核准等有一定期限的全部和部分授权事项,应在依法审批的前提下,按照“材料最简、盖章最少、时限最短”的要求,根据具体的项目和审批的条件,采取资料容缺办理、减少中间层级、缩短办事时限等方法,进一步优化办事流程,公开办事指南和示范文本,杜绝办事企业和群众“两头跑”的现象。

三、进一步优化服务举措

修订并公开发布审批项目告知单,明确审批依据、申报条件、申报材料、办理程序、审批时限,并汇编成册或印制审批指南。完善落实窗口办事公开、服务承诺、一次性告知、效能建设追究、AB岗等各项工作制度。认真落实信息公开,通过在窗口摆放办事指南、网站公布等形式,对办结时限、办理流程进行公开,接受社会监督。

四、进一步加强审批监督

在充分授权的同时,加强对行政审批科权力运行的有效监督,结合实际出台相关办法,努力做到审批快捷、办事规范、监督有效。市效能办与政务中心对各有关单位的审批事项,采取跟踪回访的形式,收集服务对象对审批行为、办事流程、服务态度等反映,向相关单位整理反馈需要改进的内容。一是对即办件,pk10玩家交流:不定期到窗口现场随机抽查回访二是承诺件和部分授权的项目,进行抽样调查回访。请各有关单位在每月5日前(节假日顺延),将窗口上月已办结项目(非即办件)和企业负责人(服务对象)的联系电话报市效能办(表格附后,报送邮箱:hsjgxn@126.com,联系电话:2355246)。

五、进一步加大宣传力度

各有关单位要加大行政审批改革巩固提升的宣传力度,及时报送行政审批改革相关工作情况和经验做法等,每月至少向市效能办报送1篇工作动态。市效能办将通过效能简报或专报的形式,将工作进展情况呈报市委市政府,为巩固提升营造良好的舆论氛围。

 

附件:市直机关行政审批服务事项登记表

 

黄山市效能办                

20171013                   


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